给予游客足够的热情、尊重和关怀，“顾客是上帝”，对于服务工作来说更是如此。无论在售票中还是游览中都充分尊重游客和游客的每一项需求，并以热情的工作态度关怀我们的游客，主动提供服务。是在酝酿一种绚烂，一种惊艳。
公司牢固树立文明安全驾驶的工作理念，不断完善公司内部管理，以“以人为本，安全领先”为经营理念，全力打造安全文明企业，做好游客安全工作。
公司船票价格坚持合理、透明的原则，明码标价，绝无隐形收费现象。
